Cliente erra ao pagar o entregador: ele volta para devolver o dinheiro a mais

por Roberta Freitas

01 Setembro 2023

Cliente erra ao pagar o entregador: ele volta para devolver o dinheiro a mais
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Erros na vida acontecem infelizmente, na verdade felizmente: muito do que aprendemos não se deve às experiências negativas que acumulamos? Claro, existem erros e equívocos…

Felizmente, na história que vamos contar, o erro de um homem foi - no final - uma fonte de grande satisfação para outro. Mas vamos tentar esclarecer um pouco as coisas: um entregador estava regularmente fazendo seu trabalho quando se viu em uma situação desagradável com um cliente...

via Excelsior

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Pubblicato da Pescados y Mariscos BETOS su Lunedì 12 settembre 2022

José Luis é um entregador que trabalha no restaurante Betos, que vende peixes e frutos do mar: o homem faz entregas em domicílio levando refeições para muitos clientes fiéis.

Seu trabalho consiste, portanto, em ir e voltar da loja até a casa dos clientes e vice-versa. Mas José fez um ato que não passou despercebido em sua rotina de trabalho.

Tudo aconteceu em uma tarde comum, enquanto o entregador pretendia entregar o almoço a um cliente. Algo aconteceu aqui que fez o cliente exclamar: “há poucas pessoas neste planeta como você!”

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O que aconteceu é tão simples quanto emocionante: o cliente recebeu a comida que lhe foi entregue, mas cometeu um erro ao pagar José, acabando por dar muito mais do que deveria.

Então o entregador saiu daquela casa pronto para voltar para a loja, mas então percebeu o erro que havia ocorrido. Então ele voltou imediatamente à casa daquela pessoa para lhe devolver o dinheiro: o cliente, Alex, ficou incrédulo com aquele gesto. Não só quis agradecer a José do fundo do coração: fez muito mais.

Ele relatou isso aos seus chefes: ligou para o restaurante e contou os fatos, elogiando tanto o homem quanto o restaurante por terem funcionários tão dedicados ao seu trabalho. José foi eleito funcionário do mês e o dono do negócio decidiu presentear ele com uma linda televisão novinha em folha! É preciso dizer: às vezes ser generoso compensa!

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