Passageira com deficiência mostra o tratamento recebido da companhia aérea: "você deveria usar fralda" (+ VÍDEO)

por Roberta Freitas

02 Outubro 2022

Passageira com deficiência mostra o tratamento recebido da companhia aérea: "você deveria usar fralda" (+ VÍDEO)
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Todos os cidadãos devem ter igual dignidade social e não serem discriminados de forma alguma por causa de sua condição social ou de saúde, mas parece ser um fato que algumas pessoas são tratadas de forma diferente sob certas condições. As pessoas com deficiência devem ser protegidas de mil maneiras e devem poder ter as mesmas oportunidades que aquelas que, por outro lado, não têm deficiência física ou mental. Uma mulher que perdeu a mobilidade nos membros inferiores causou muita discussão após relatar uma situação extrema em um voo programado. A companhia aérea em questão não deu o apoio necessário para acompanhar a mulher ao banheiro, razão pela qual ela literalmente teve que se arrastar pelo corredor do avião.

via Twitter / Jennie Berry

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A dignidade humana é sagrada e por isso a filmagem de Berry, uma passageira com deficiência que documentou o tratamento que recebeu de uma companhia aérea sem meios para apoiá-la, indignou a web. Ao chegar ao aeroporto, a mulher foi informada pela tripulação de cabine que "não havia possibilidade de se sentar perto da frente do avião, para entrar e sair facilmente com uma cadeira do corredor". A razão é também que a companhia aérea não dispunha dessa "cadeira de corredor", um meio indispensável para acompanhar os passageiros com deficiência de suas cadeiras de rodas até seus assentos ou banheiros designados. Para remediar o problema do banheiro, a tripulação da cabine até sugeriu que a mulher usasse uma fralda.

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Twitter / Jennie Berry

Twitter / Jennie Berry

"A equipe bufava e bufava e me disseram que em 27 anos de serviço aéreo, eles nunca consideraram um problema que pessoas com deficiência tivessem que usar fraldas", escreveu Berry em seu post de reclamação. "A vida como uma pessoa com deficiência pode ser francamente degradante e embaraçosa às vezes e, infelizmente, essa foi uma dessas vezes. Já me disseram abertamente na minha cara que eu deveria usar uma fralda, quando não preciso disso, e que eles são felizes com essa política. Tudo isso me fez sentir humilhada”, finalizou Berry.

O porta-voz da companhia aérea pediu desculpas oficialmente à passageira pelo infeliz incidente, que ele espera que nunca mais aconteça em nenhum de seus veículos, mas também acrescentou que "cadeiras de rodas para o corredor não são exigidas por lei, nem mesmo recomendadas ou mencionadas quando se fala em equipamentos/mobiliário de aeronaves". Nos aviões, em geral, não existem assentos especiais para passageiros com deficiência a bordo. Por outro lado, há assentos onde passageiros com deficiência não podem viajar, ou seja, assentos posicionados próximos à saída de emergência ou próximos às janelas. Talvez seja exatamente sobre isso que mais trabalho deve ser feito, para suavizar as disparidades entre as pessoas.

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